よくあるご質問
容器
キャップタイプ商品のキャップが開かないです。どうしたら開けられますか。
キャップや容器に凹みや変形が見られたり、開栓方向とは逆に回されるなどした場合、キャップが開かないことがございます。
そうでない場合は、以下のような方法を用いることで開けやすくなる場合がございます。
- キャップに輪ゴムを巻いたり、布やティッシュペーパーをかぶせることで、力をいれやすくなったり滑りにくくなります。
- キャップと容器を持つ手を逆方向にひねるように回すと、両方の手の力が使えます。
- ご購入状態によっては、容器やキャップに水滴がついて開けにくいこともあるので、水滴を拭いてから開栓してください。
詳しくは「キャップタイプ商品の開栓のポイント」をご覧ください。
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