よくあるご質問

ポッカサッポロメンバーズ

インターネット接続環境やプロバイダーの条件などによって、メールのお届けに時間がかかる場合がございます。
ポッカサッポロメンバーズからのメールは、oshirase@c.pokkasapporo-fb.jpよりお届けしますので、受信拒否設定などをされている場合はこちらのメールアドレスからのメールが受信できるように変更をお願いいたします。
また、次のようなことも考えられますのでご確認ください。

1. 仮登録時にご入力いただいたe-mailアドレスに誤りがありメールをお届けできない、または他人に届けられてしまった。
   • 他のメールは受信できるのにポッカサッポロメンバーズ「仮登録メール」だけが届かない場合は、入力されたe-mailアドレス入力に誤りがあったと考えられますので、もう一度最初から新規登録ください。
2. ご契約プロバイダーのメールボックス容量オーバーのためメール受信できない。
   • メールボックスの不要なメールを削除して再度仮登録をお願いします。
3. メールソフトの振り分けにより、迷惑メールフォルダ、その他のフォルダに入っている。